MODERN TOURISM SERVICES: DIGITALIZATION AS A DRIVER OF GLOBAL TRANSFORMATION
DOI:
https://doi.org/10.25806/fm-928Статья поступила в редакцию: 22.09.2023
Статья опубликована: 20.11.2023
Keywords:
tourism and recreation services, digitalization, digital platforms, promotion, digital services, technological innovationAbstract
The article substantiates the author's position that global digitalization is based on the introduction of digital technologies and tools that provide a digital breakthrough in the field of tourism, recreation and related sectors of the economy. Particular emphasis is placed on the relevance of digitalization in the field of tourism services promotion, which includes the following areas: the development of tourism business based on digital platforms; the formation of digital services for tourists; the introduction of interpenetrating digital technologies, the Internet of things, large data arrays. The drivers of digitalization and the development of digital technologies in this area are considered: scientific and technological initiative, access to the global Internet, the shift of consumer interest towards online tourism, the provision of online services, etc. Further vectors of digitalization in the promotion of tourist services are associated with sharing or the economy of shared consumption, the formation of multi-level ecosystems in the tourism business, the transformation of business operations in a complex multidimensional electronic business that needs constant, in-depth scientific research and research.
Информация о публикации
Финансирование: Исследование выполнено без привлечения внешнего финансирования, если иное не указано авторами.
Вклад авторов: Все авторы внесли существенный вклад в подготовку статьи, ознакомились с окончательной версией рукописи и одобрили ее к публикации.
Конфликт интересов: Авторы заявляют об отсутствии конфликта интересов, если иное не указано в публикации.
Правообладатель: Издательский дом «Академический».
Условия использования. Статьи текущего года распространяются по подписке на журнал «Финансовый менеджмент». Все права защищены. Полная версия статьи доступна на сайте Научной электронной библиотеки eLIBRARY.RU www.elibrary.ru/contents.asp?titleid=9552 . Материалы предыдущих лет распространяются по лицензии Creative Commons Attribution 4.0 International (CC BY 4.0) . Метаданные всех статей распространяются по открытой лицензии и могут свободно использоваться в информационных, научных и библиографических целях.
Машиночитаемый файл метаданных: JATS XML
References
Стратегия развития информационного общества в РФ на 2017-2030 годы. 05.09.2017г. [Электронный ресурс]. URL: https://base.garant.ru/71670570/ (дата обращения 25.10.2023).
Стратегия развития туризма в Российской Федерации на период до 2035 года. 20.09.2019г. [Электронный ресурс]. URL: https://docs.cntd.ru/document/561260503 (дата обращения 25.10.2023).
Федеральная целевая программа «Развитие внутреннего и въездного туризма в Российской Федерации (2019-2025 годы)». 05.05.2018. [Электронный ресурс]. URL: https://docs.cntd.ru/document/557414759 (дата обращения 25.10.2023).
Бухт Р., Хикс Р. Определение, концепция и измерение цифровой экономики // Вестник международных организаций. 2018. Т. 13. № 2. С. 143-172.
Леушина О.В. Инновации как источник развития экономики // Сибирская финансовая школа. 2015. № 2 (109). С. 96-100.
Макринова Е.И., Лысенко В.В., Евдокимов К.В. Проблемы развития и факторы конкурентоспособности рынка услуг в современной экономической системе // Международный научный журнал. 2017. № 4. С. 36-41.
Нюренбергер Л.Б., Щетинина Н.А., Севрюков И.Ю., Лучина Н.А., Петренко Н.Е.Управление бизнес-процессами в сфере туристских услуг: предпосылки, принципы, особенности // Инновации и инвестиции. 2020. № 4. С. 294-298.
Нюренбергер Л.Б., Климова Э.Н. Профайлинг как инновационный инструмент маркетинга отношений // В мире научных открытий. 2013. № 8-1 (44). С. 185-198.
Нюренбергер Л.Б., Архипов А.Е., Севрюков И.Ю. Инновационная парадигма маркетинговых коммуникаций в сфере санаторно-курортных услуг // Развитие теории и практики управления социальными и экономическими системами. 2016. С. 215-218.
Маневич Я.В. Инновационные решения как средство развития гостиничного бизнеса в эпоху цифровизации // Таможенное дело: актуальные проблемы. Материалы III Всероссийской научно-практической конференции. Новосибирск: СГУПС, 2023. С. 60-67.
Баталина Д.А., Зотова Е.Г., Леушина О.В., Лямцева К.К., Мальцева Н.А., Маневич Я.В. Сфера услуг в условиях трансформационных процессов: отраслевые особенности. Курск, 2023.
Бакаева В.В., Рогалева Н.Л., Щетинина Н.А. Управление конкурентным преимуществом в розничной торговле. Петропавловск-Камчатский, 2013.
Biryukov V.A., Dmitrieva O.V., Frolova V.B., Nikandrova L.K., Arkhipov A.B. Formation of a tourism entrepreneurial environment in the conditions of competition // Journal of Environmental Management and Tourism. 2019. V. 10. № 8 (40). P. 1779-1784.