PROSPECTS AND LIMITATIONS OF THE FINANCIAL SERVICES ECOSYSTEM DEVELOPMENT IN THE CONTEXT OF DIGITALIZATION

Authors

  • V.M. Aleksandrova Autonomous Non-Commercial Educational Organization of Higher Education of the Central Union of the Russian Federation «Russian University of Cooperation»

Статья поступила в редакцию: 16.07.2026

Статья принята к публикации: 09.09.2026

Статья опубликована: 11.09.2026

Keywords:

financial services, digitalization, internet banking, financial ecosystem, fintech, innovation, banking services.

Abstract

The article examines the medium‑term prospects and existing limitations on the development of the financial services ecosystem in the context of intensified digital transformation and the risks it generates. Digitalization, being a key factor in the evolution of financial institutions’ activities, contributes to the formation of a financial services ecosystem characterized by maximum interactivity, speed, seamless transitions, and customer orientation, which are associated with cybersecurity risks and the constant search for improvements through fintech innovations. The synthesis of expert assessments allowed us to conclude that the financial services ecosystem can achieve the greatest effects — including improved customer experience, business growth and transformation, increased operational efficiency, and risk management — as a result of implementing such trends as the creation of commercial platforms, the scaling of Open Data, and the expansion of BigTech’s involvement in the activities of financial institutions. The author examines the general structure and key elements of the infrastructure of the financial services ecosystem in the context of digitalization, analyzes the dynamics of the level of digitalization of financial services provided to individuals and legal entities, groups projects for the development of the financial services ecosystem in the context of digitalization for the medium term, and conducts an expert assessment of the effects of adapting the main fintech trends that act as drivers of the evolutionary trajectory of the financial services ecosystem.

Информация о публикации

Финансирование: Исследование выполнено без привлечения внешнего финансирования, если иное не указано авторами.

Вклад авторов: Все авторы внесли существенный вклад в подготовку статьи, ознакомились с окончательной версией рукописи и одобрили ее к публикации.

Конфликт интересов: Авторы заявляют об отсутствии конфликта интересов, если иное не указано в публикации.

Правообладатель: Издательский дом «Академический».

Условия использования. Статьи текущего года распространяются по подписке на журнал «Финансовый менеджмент». Все права защищены. Полная версия статьи доступна на сайте Научной электронной библиотеки eLIBRARY.RU www.elibrary.ru/contents.asp?titleid=9552 . Материалы предыдущих лет распространяются по лицензии Creative Commons Attribution 4.0 International (CC BY 4.0) . Метаданные всех статей распространяются по открытой лицензии и могут свободно использоваться в информационных, научных и библиографических целях.

Машиночитаемый файл метаданных: JATS XML

References

Новосельский С.О., Антропова Т.Г., Грунина О.А. Оценка цифровой трансформации социально-экономической системы России в условиях геополитической турбулентности // Евразийский Союз: вопросы международных отношений. 2023. Т. 12, № 3(49). С. 176-188. DOI: 10.35775/PSI.2023.49.3.005 EDN: NGTNOE.

Попова Е.В. Цифровизация финансовых услуг: перспективы и риски // Финансовые рынки и банки. 2025. № 4. С. 120-126. EDN: RNEKGZ.

Жукова Е.В. Инновационные подходы к цифровизации банковских услуг // Роль цифровой экономики в современном мире: Сборник научных статей участников Всероссийской научно-практической конференции, Курск, 27 марта 2026 года. Курск: ЗАО "Университетская книга", 2026. С. 131-135. EDN: ZTHBRV.

Антропова Т.Г., Быстрицкая А.Ю., Бычкова Л.В. и др. Экономическое развитие территорий: Коллективная монография. Курск: Деловая полиграфия, 2016. 502 с. ISBN: 978-5-9907263-4-5 EDN: VPTGXZ.

Минаков А.В., Суглобов А.Е. Развитие и проблемы цифровизации банковских услуг // Modern Economy Success. 2021. № 4. С. 88-102. EDN: QUPCPO.

Помогайбина Е.П. Цифровизация российского рынка финансовых услуг: тенденции и перспективы развития // Петербургский экономический журнал. 2023. № 2. С. 26-32. EDN: ILEGWB.

Новосельский С.О., Щедрина И.Н., Криулин В.А. Банковский маркетинг в системе управления банковской деятельностью // Конкурентоспособность в глобальном мире: экономика, наука, технологии. 2016. № 7-2(19). С. 23-28. EDN: XQWAEJ.

Основные направления развития финансовых технологий на период 2025-2027 годов. [Электронный ресурс]. URL: https://cbr.ru/Content/Document/File/166399/onfintech_2025-27.pdf (дата обращения 13.07.2026).

Итоги работы Банка России 2025: коротко о главном. [Электронный ресурс]. URL: https://cbr.ru/about_br/publ/results_work/2025/razvitie-tekhnologiy-i-podderzhka-innovaciy/ (дата обращения 13.07.2026).

Ермош Е.В. К вопросу о цифровизации банковской сферы услуг // Форум. 2023. № 2(28). С. 124-126. EDN: EMLZXV.

Новосельский С.О., Щедрина И.Н., Зюкин Д.В. Состояние и перспективы кредитования предприятий малого бизнеса в условиях существующей рыночной конъюнктуры // Наука и практика регионов. 2016. № 1(2). С. 16-24. EDN: VSDIXB.

Новосельский С.О., Шамилова Э.Р., Ашуркова Е.А., Рождественская О.М. Российский рынок банковского кредитования: современное состояние и перспективы развития // Конкурентоспособность в глобальном мире: экономика, наука, технологии. 2017. № 5-6(48). С. 58-63. EDN: YPIEOJ.

Савельева Л.Е., Мокроусов А.С. Тенденции и перспективы развития финансовых инноваций в банковском секторе России // Тенденции развития науки и образования. 2025. № 120-2. С. 128-130. DOI: 10.18411/trnio-04-2025-68 EDN: SYBJQT.

Чувилова О.Н., Меркулова И.В., Видеркер Н.В., Джигарханова А.А. Особенности и перспективы развития цифрового банкинга на российском рынке банковских услуг // Экономика и управление: проблемы, решения. 2021. Т. 4, № 10(118). С. 37-42. DOI: 10.36871/ek.up.p.r.2021.10.04.006 EDN: YBMGYN.

Новосельский С.О., Староверова О.В., Антропова Т.Г. и др. Инструменты совершенствования корпоративного управления в условиях трансформационных преобразований. М.: Московский экономический институт, 2025. 251 с. EDN: OUJAAY.

Сопыева О., Ахмедова Г. Цифровизация финансовых услуг: перспективы и вызовы // Вестник науки. 2024. Т. 3, № 10(79). С. 218-221. EDN: AABDKV.

Национальная цифровая инфраструктура финансового рынка. [Электронный ресурс]. URL: https://cbr.ru/Content/Document/File/182908/Consultation_Paper_24092025.pdf (дата обращения 13.07.2026).

Суханбердина Б.Б., Курманова Г.К., Уразова Б.А., Утешкалиева А.Ж. Финансовое мошенничество в условиях цифровизации банковских услуг // Вестник Торайгыров университета. Экономическая серия. 2025. № 2. С. 416-437. DOI: 10.48081/WJLV9941 EDN: PZLSVW.

Мирошниченко О.С. Финансовая доступность банковских услуг для потребителей в условиях цифровизации // Финансы: теория и практика. 2024. Т. 28, № 6. С. 134-142. DOI: 10.26794/2587-5671-2024-28-6-134-142 EDN: VNWFOH.

Чеботаев Н.Н., Будянский А.В. Цифровое развитие и перспективы банковской отрасли РФ // The Scientific Heritage. 2021. № 78-3(78). С. 51-56. DOI: 10.24412/9215-0365-2021-78-3-51-56 EDN: VAGNOU.

Published

2026-09-11

Issue

Section

Экономические науки