ОЦЕНИВАЯ ЦИФРОВУЮ ТРАНСФОРМАЦИЮ БИЗНЕСА: РОЛЬ РИСК-МЕНЕДЖМЕНТА В УМЕНЬШЕНИИ НЕОПРЕДЕЛЕННОСТИ
Ключевые слова:
неопределённость, цифровая трансформация, риск-менеджмент, управленческие решения, классификацияАннотация
В статье рассматривается влияние неопределённости на цифровую трансформацию бизнеса и определяются управленческие механизмы, позволяющие снижать её воздействие посредством риск-менеджмента. На основе анализа релевантных трудов зарубежных исследователей показано, что неопределённость внешней, сетевой и внутренней среды затрагивает стратегические, инвестиционные и организационные решения компаний. Предложена классификация видов неопределённости с выделением её экономического, институционального, технологического, информационного и поведенческого измерений. Установлено, что неопределённость изменяет интенсивность цифровых инициатив, усиливает колебания их результатов и повышает значение механизмов координации. Проведён анализ методов оценки рисков в цифровой трансформации и классических критериев принятия решений в условиях неопределённости. Рассмотрены современные технологические, организационные и поведенческие инструменты риск-менеджмента, направленные на управляемое сужение диапазона неопределённости. Предложена концептуальная модель включения риск-менеджмента в процесс цифровой трансформации бизнеса с учётом неопределённости, отражающая взаимосвязь внешних факторов, профиля неопределённости и многоуровневой архитектуры управленческих решений.
Список литературы
Digital transformations statistics: Key insights // Mooncamp. [Электронный ресурс]. URL: https://mooncamp.com/blog/digital-transformation-statistics (дата обращения: 10.10.2025).
Superagency in the workplace: Empowering people to unlock AI’s full potential // McKinsey & Company. [Электронный ресурс]. URL: https://www.mckinsey.com/capabilities/mckinsey-digital/our-insights/superagency-in-the-workplace-empowering-people-to-unlock-ais-full-potential-at-work (дата обращения: 10.10.2025).
The Global Risks. Report 2025. 20th Edition. INSIGHT REPORT // World Economic Forum. [Электронный ресурс]. URL: https://reports.weforum.org/docs/WEF_Global_Risks_Report_2025.pdf (дата обращения: 10.10.2025).
Куровский С.В., Мишин Д.А., Воробьев К.В. Цифровая трансформация компаний как новая парадигма менеджмента // Финансовые рынки и банки. 2025. № 1. С. 291-299.
Куровский С.В., Мишин Д.А., Шугаев М.О. Трансформация подходов в международных инвестиционных проектах в условиях цифровизации // Инновации и инвестиции. 2024. № 10. С. 27-32.
Куровский С.В., Мишин Д.А., Маринин А.К., Бурдик В., Куровская М.А. К вопросу об обеспечении юридической безопасности цифровых транзакций // Юридическая наука. 2024. № 9. С. 296-303.
Badasjane V. et al. Navigating through uncertainties: coordinating digital transformation in international manufacturing networks // Journal of Manufacturing Technology Management. 2025. Vol. 36. No. 9. P. 1-18.
Chaniago H. Investigation of entrepreneurial leadership and digital transformation: Achieving business success in uncertain economic conditions // Journal of technology management & innovation. 2023. Vol. 18. No. 2. P. 18-27.
Kim C.G., Yang O.S. Global Companies’ Dynamic Response to Business Environment Uncertainty through Digital Transformation: Sustainable Digital Quality–Customer Value–Market Performance Relationships // Sustainability. 2024. Vol. 16. No. 15. P. 1-32.
Lin J., Mao M. How does digital transformation affect sustainable innovation performance? The pivotal roles of digital technology‐business alignment and environmental uncertainty // Sustainable Development. 2024. Vol. 32. No. 4. P. 3163-3181.
Luo F., Tang C.H. Navigating uncertainty: The impact of environmental instability on enterprise digital transformation // PloS one. 2024. Vol. 19. No. 12. P. 1-22.
Matsunaga M. Uncertainty in the Age of Digital Transformation // Employee Uncertainty Over Digital Transformation: Mechanisms and Solutions. Singapore: Springer Nature Singapore, 2024. P. 11-84.
Peng Z. et al. Enterprise digital transformation and inefficient investment: from the perspective of diversified operations and environmental uncertainty // Humanities and Social Sciences Communications. 2025. Vol. 12. No. 1. P. 1-16.
Qin L. et al. Navigating across the uncertainty: investigating the impact of buyer firms' digital transformation on operational efficiency // Industrial Management & Data Systems. 2025. P. 1-25.
Xue J., Li G., Ivanov D. Digital transformation in the blockchain era: Balancing efficiency and resilience in operations management // International Journal of Production Economics. 2025. Vol. 282. P. 1-22.
