СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ МЕХАНИЗМА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ В ДНР НА ОСНОВЕ ЦИФРОВЫХ ТЕХНОЛОГИЙ
Ключевые слова:
механизм предоставления социальных услуг; цифровизация; социальная защита; цифровой профиль; электронное правительство; ДНР; цифровые технологии; государственные услуги; управление в социальной сфере; социальная политика.Аннотация
В статье рассматриваются теоретические и прикладные аспекты совершенствования механизма предоставления социальных услуг в Донецкой Народной Республике в условиях цифровой трансформации. Проведён анализ текущего состояния системы социальной защиты, выявлены основные проблемы, препятствующие эффективному и доступному оказанию услуг. Обоснована необходимость внедрения единой цифровой платформы, цифрового профиля получателя, электронного документооборота и проактивных сервисов. Предложен комплекс мер, направленных на повышение адресности, прозрачности и эффективности социальной политики. Сделан вывод о стратегической значимости цифровизации как инструмента устойчивого развития и повышения доверия граждан к системе социальной защиты.
Список литературы
Докторова Н.П., Винник Т.В. Теоретико-методологический подход к формированию устойчивого развития экономики региона в условиях угроз глобальных вызовов // Управление стратегическим развитием основных сфер и отраслей народного хозяйства в условиях современных вызовов: материалы Всероссийской научно-практической конференции с международным участием, Донецк, 06–07 ноября 2024 года. Донецк: Донецкая академия управления и государственной службы, 2024. С. 53-56.
Докторова Н.П. Эффективные инструменты и подходы для принятия управленческих решений в условиях цифровой трансформации // Управление стратегическим развитием основных сфер и отраслей народного хозяйства в условиях современных вызовов: материалы Всероссийской научно-практической конференции с международным участием, Донецк, 06–07 ноября 2024 года. Донецк: Донецкая академия управления и государственной службы, 2024. С. 50-52.
Докторова Н.П. Использование современных нейросетевых технологий при принятии управленческих решений // Экономические исследования и разработки. 2024. № 12. С. 88-93.
Докторова Н.П. Организационно-экономический механизм принятия управленческих решений в условиях цифровой трансформации экономики РФ // Экономика и управление: проблемы, решения. 2024. Т. 9, № 12 (153). С. 169-178. DOI: 10.36871/ek.up.p.r.2024.12.09.019.
Ромодан Ю.О., Семенчук В.В., Свитюха Д.С. Эволюция экономических систем и управление в условиях цифровой трансформации // Управление стратегическим развитием основных сфер и отраслей народного хозяйства в условиях современных вызовов: материалы Всероссийской научно-практической конференции с международным участием, Донецк, 06–07 ноября 2024 года. Донецк: Донецкая академия управления и государственной службы, 2024. С. 136-141.
Ромодан Ю.О. Организационно-экономический механизм цифровой трансформации сферы социальной защиты населения ДНР // Экономика и управление: проблемы, решения. 2024. Т. 14, № 9 (150). С. 91-100. DOI: 10.36871/ek.up.p.r.2024.09.14.011.
Ромодан Ю.О. Анализ проблем менеджмента организаций сферы социальной защиты ДНР в период цифровизации // Пути повышения эффективности управленческой деятельности органов государственной власти в контексте социально-экономического развития территорий: Материалы VIII Международной научно-практической конференции, Донецк, 06–07 июня 2024 года. Донецк: Донецкая академия управления и государственной службы, 2024. С. 296-298.
Куликова А.А. Цифровизация социальной сферы: проблемы и перспективы развития в регионах России // Региональная экономика: теория и практика. 2022. № 7. С. 113-127.
Николаева О.Н. Электронное социальное обслуживание: новые подходы к предоставлению услуг населению // Социальная политика и социология. 2021. № 6. С. 52-59.
