ОПТИМИЗАЦИЯ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ ПРЕДПРИЯТИЙ ЗА СЧЕТ ВНЕДРЕНИЯ ИННОВАЦИОННЫХ ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ: КЕЙС В ОБЛАСТИ ЛОГИСТИКИ

Аннотация

В современных условиях цифровая трансформация оказывает большое влияние на развитие как отдельных предприятий и компаний, так и отечественной экономики и ее процессов в целом. В современных реалиях использование инновационных информационных технологий в бизнес-процессах – один из ключевых факторов успеха предприятия на рынке. Активное внедрение современных информационных технологий в различные бизнес-процессы способствует повышению эффективности деятельности предприятий, росту конкурентоспособности их продукции или услуг и, в целом, инновационному развитию. На сегодняшний день важное значение в деятельности предприятий и компаний занимает процесс логистики, который зачастую на многих предприятиях, несмотря на цифровую трансформацию, осуществляется что называется - «по старинке» - во многих процессах участвуют бумажные носители, что в современных условиях неудобно и существенным образом замедляет деятельность предприятия. Принятие заявок, оформление и ведение сопроводительной документации, составление маршрутов, взаимодействие с работниками, обработка данных, анализ результатов и другие процессы могут и должны осуществляться с использованием информационных систем. Авторами работы показаны основные проблемы и недостатки логистической деятельности, отдельно выделена проблема, связанная с транспортной маршрутизацией различных грузов. В рамках данного исследования показаны значение и важнейшие функции информационных систем, выявлены особенности ИТ-решений по управлению логистическими процессами в развитых странах и России, проведен анализ современных информационных систем, доступных в настоящее время для использования в деятельности отечественных предприятий и способных решить вышеуказанную проблему. Кроме того, предложены рекомендации по внедрению информационных систем в деятельность предприятий для оптимизации логистических процессов, а также предложена совокупность необходимых компонентов для специальной информационной системы, обусловливающих решение проблемы маршрутизации. Использование в логистической деятельности компаниями и предприятиями проведенного авторами анализа и предложенных рекомендаций позволит осуществлять интегрирование в бизнес-процессы и дальнейшую эксплуатацию информационных систем с минимальными сроками и наиболее высоким качеством, что благоприятным образом отразится на их эффективности и конкурентоспособности