В современных условиях цифровая трансформация оказывает большое влияние на развитие как отдельных предприятий и компаний, так и отечественной экономики и ее процессов в целом. В современных реалиях использование инновационных информационных технологий в бизнес-процессах – один из ключевых факторов успеха предприятия на рынке. Активное внедрение современных информационных технологий в различные бизнес-процессы способствует повышению эффективности деятельности предприятий, росту конкурентоспособности их продукции или услуг и, в целом, инновационному развитию. На сегодняшний день важное значение в деятельности предприятий и компаний занимает процесс логистики, который зачастую на многих предприятиях, несмотря на цифровую трансформацию, осуществляется что называется - «по старинке» - во многих процессах участвуют бумажные носители, что в современных условиях неудобно и существенным образом замедляет деятельность предприятия. Принятие заявок, оформление и ведение сопроводительной документации, составление маршрутов, взаимодействие с работниками, обработка данных, анализ результатов и другие процессы могут и должны осуществляться с использованием информационных систем. Авторами работы показаны основные проблемы и недостатки логистической деятельности, отдельно выделена проблема, связанная с транспортной маршрутизацией различных грузов. В рамках данного исследования показаны значение и важнейшие функции информационных систем, выявлены особенности ИТ-решений по управлению логистическими процессами в развитых странах и России, проведен анализ современных информационных систем, доступных в настоящее время для использования в деятельности отечественных предприятий и способных решить вышеуказанную проблему. Кроме того, предложены рекомендации по внедрению информационных систем в деятельность предприятий для оптимизации логистических процессов, а также предложена совокупность необходимых компонентов для специальной информационной системы, обусловливающих решение проблемы маршрутизации. Использование в логистической деятельности компаниями и предприятиями проведенного авторами анализа и предложенных рекомендаций позволит осуществлять интегрирование в бизнес-процессы и дальнейшую эксплуатацию информационных систем с минимальными сроками и наиболее высоким качеством, что благоприятным образом отразится на их эффективности и конкурентоспособности
In modern conditions, digital transformation has a great influence on the development of both individual enterprises and companies, and the domestic economy and its processes as a whole. In modern realities, the use of innovative information technologies in business processes is one of the key factors for the success of an enterprise in the market. Active implementation of modern information technologies in various business processes contributes to the increase in the efficiency of enterprises, the growth of the competitiveness of their products or services and, in general, innovative development. Today, the logistics process is of great importance in the activities of enterprises and companies, which is often carried out at many enterprises, despite the digital transformation, as they say - "the old way" - many processes involve paper media, which in modern conditions is inconvenient and significantly slows down the activities of the enterprise. Acceptance of applications, registration and maintenance of accompanying documentation, route planning, interaction with employees, data processing, analysis of results and other processes can and should be carried out using information systems. The authors of the work show the main problems and shortcomings of logistics activities, separately highlighting the problem associated with the transport routing of various goods. This study shows the importance and most important functions of information systems, identifies the features of IT solutions for managing logistics processes in developed countries and Russia, analyzes modern information systems currently available for use in the activities of domestic enterprises and capable of solving the above problem. In addition, recommendations are offered for the implementation of information systems in the activities of enterprises to optimize logistics processes, and a set of necessary components for a special information system that determine the solution to the routing problem is proposed. The use of the analysis and recommendations proposed by the authors in logistics activities by companies and enterprises will allow for the integration into business processes and further operation of information systems with minimal timeframes and the highest quality, which will have a favorable effect on their efficiency and competitiveness