НООНОМИКА И СТРАТЕГИЧЕСКИЙ МАРКЕТИНГ: НЕЙРОТЕХНОЛОГИИ В ЦИФРОВОЙ СРЕДЕ И ЦЕЛЕВОЕ ДЕЙСТВИЕ ПОТРЕБИТЕЛЯ
Ключевые слова:
стратегический маркетинг, управление, ноономика, удовлетворение покупателей, путь клиента, покупательское поведение, нейротехнологии, целевое действиеАннотация
В статье исследованы вопросы, связанные с реализацией стратегического маркетинга с использованием нейротехнологий в цифровой середе для осуществления целевого действия потребителя в современных нестабильных условиях и зарождения новой парадигмы экономического развития в векторе шестого технологического уклада. Проанализирован концепт ноономики. Предложена модель картирования пути покупателя, включающая стадии получения СJM покупателя, позволяющая учесть первоисточник потребности и желания потенциального покупателя в целях дальнейшего формирования предложения продукта, удержания интереса и побуждения к действию – совершению покупки. Представлена схема пути покупателя и задач бизнеса в стратегическом контексте маркетинга; визуализация системы отслеживания пути и удовлетворения клиента-покупателя.
Список литературы
Башкатова А. Россию делают колыбелью ноономики. [Электронный ресурс]. URL: https://nvo.ng.ru/economics/2023-10-23/1_8859_russia.html (дата обращения: 03.05.2025).
Бодрунов С.Д. Ноономика: монография. М.: Культурная революция, 2018. 432 с.
Возиянова Н.Ю. Трансакционный маркетинг и маркетинг взаимоотношений как элементы корпоративной стратегии в условиях гик-экономики // Торговля и рынок. 2019. Т. 2. № 3 (51). С. 77-83.
Возиянова Н.Ю., Азарян А.А. Современные тенденции управления и прогноз в сфере услуг в условиях нестабильной внешней среды // В книге: Экономика, бизнес, инновации: проблемы, тенденции и перспективы развития. Азарян А.А., Андрющенко О.В., Бочкарева Е.В., Валиуллина Д.А., Возиянова Н.Ю., Галкина Е.В., Гузь Н.А., Гунина Е.С., Дресвянский Е.С., Дуброва М.В., Лубский А.А., Медина-Було И., Покушко М.В., Ступина А.А., Хасимова Л.Н., Ющенко Н.А. Монография. Под общей редакцией Г.Ю. Гуляева. Пенза. 2020. С. 52-64.
Возиянова Н.Ю., Возиянова Е.А. Институциональная информационно-маркетинговая среда сетевого общества: сети, информация, инфобизнес и информакетинг // Торговля и рынок. 2023. № 2 (66). С. 25-31.
Возиянова Н.Ю., Попова А.А. Моделирование эффективного взаимодействия участников рынка внутренней торговли: прогнозно-вероятностный подход и использование технологий блокчейн // Научный вестник государственного образовательного учреждения Луганской Народной Республики «Луганский национальный аграрный университет». 2019. № 5. С. 597-606.
Выручка владельца брендов Gucci и Balenciaga в III квартале упала на 13%. Интерфакс 25 октября 2023. [Электронный ресурс]. URL: https://www.interfax.ru/world/927451 (дата обращения: 03.05.2025).
Германчук А.Н., Бирюченко Е.А. Маркетинговая аналитика: специфика и значение в условиях цифровизации экономики // Экономика: вчера, сегодня, завтра. 2023. Т. 13, № 11-1. С. 600-607.
Германчук А.Н. Механизм формирования потребительской ценности в системе трейд-маркетинга // Сборник научных работ серии «Государственное управление». 2019. № 16. С. 146-158.
Гэлбрейт Джон Кеннет. Новое индустриальное общество / Перевод с англ. / Общ. ред. и вступ. статья акад. АН СССР Н. Н. Иноземцева, д-ра экон. наук С. М. Меньшикова, чл.-корр. АН ССР А. Г. Милейковского. М.: Прогресс, 1969. 479 с.
Зачем нужна customer journey map и как ее правильно построить. [Электронный ресурс]. URL: https://practicum.yandex.ru/ (дата обращения: 03.05.2025).
Маркеева А.В., Гавриленко О.В. Трансформация потребительских практик: новые сценарии потребительского поведения и способы организации торговых пространств // Вестник московского университета. Социология и политология. 2017. № 2. С. 92-115.
ЯНДЕКС. [Электронный ресурс]. URL: https://yandex.ru/ (дата обращения: 03.05.2025).
DIRECTLID. [Электронный ресурс]. URL: https://direct.lidi-v-biznes.ru/ (дата обращения: 03.05.2025).
Marketing OES. [Электронный ресурс]. URL: https://o-es.ru/ (дата обращения: 03.05.2025).
Pjv B.D., II, Gilmour D.X. The Experience Economy: Work Is Theater & Every Business a Stage Hardcover – April 1, 1999. 272 р.
