ВЗАИМОСВЯЗЬ УПРАВЛЕНИЯ ЧЕЛОВЕЧЕСКИМИ РЕСУРСАМИ И СИСТЕМЫ МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА ОРГАНИЗАЦИИ
Ключевые слова:
Человеческие ресурсы, система менеджмента качества, ISO 9000, ISO 9004, TQMАннотация
В данной статье рассматривается стратегическая роль эффективного управления человеческими ресурсами (УЧР) в достижении организационных целей, особенно в контексте системы менеджмента качества. УЧР представлено как комплексная функция, включающая разработку кадровой политики, формирование корпоративной культуры и мотивацию персонала. Анализируется взаимосвязь между УЧР и достижением целей в области качества, подчеркивается важность непрерывного обучения и повышения квалификации сотрудников для обеспечения конкурентоспособности организации.
Список литературы
Лапшова О.А. и др. Управление человеческими ресурсами: учебник и практикум для вузов. М.: Издательство Юрайт, 2024. 406 с.
Москвин С.Н. Управление человеческими ресурсами в образовательной организации: учебное пособие для вузов. 2-е изд., испр. и доп. М.: Издательство Юрайт, 2024. 114 с.
Васин С.Г. Управление качеством. Всеобщий подход: учебник для бакалавриата и магистратуры. М.: Издательство Юрайт, 2019. 404 с.
Горбашко Е.А. Управление качеством: учебник для вузов. 5-е изд., перераб. и доп. М.: Издательство Юрайт, 2024. 427 с.
ГОСТ Р ИСО 9000–2000 Постановление Госстандарта РФ от 15 августа 2001 г. № 332–ст (ВНИИС)).
ГОСТ Р ИСО 9001–2001 Постановление Госстандарта РФ от 15 августа 2001 г. № 333–ст (ВНИИС).
ГОСТ Р ИСО 9004–2001 Постановление Госстандарта РФ от 07 июля 2003 г. № 240–ст (ВНИИС).
