В статье рассматриваются теоретические аспекты такого явления как текучесть персонала и его влияние на финансовый менеджмент компаний, а также возможности по нейтрализации его негативного воздействия через широкое применение технологии искусственного интеллекта как инструмента оптимизации издержек. Приводятся различные подходы к трактовке понятия текучести персонала и предпосылки его появления в компаниях. Так, явление текучести персонала определяется как повод для компании к внутренней перестройке процессов, в рамках которых происходит избыточная нагрузка на персонал или проявляются демотивирующиесотрудников факторы, негативно сказывающиеся на финансовых показателях бизнеса. Авторы используют различные исследования как текучести персонала, так и инвестиционной привлекательности технологии искусственного интеллекта, из чего делают вывод, что инвестирование в данную технологию позволяет существенно снизить негативный эффект текучести персонала, что проявляется через рост показателей рентабельности инвестиций. Основной фактор инвестиционной привлекательности технологии искусственного интеллекта – снижение издержек в операционной деятельности компаний, в частности, в области медиа и рекламного бизнеса. В статье определены основные эффекты применения компаниями технологии искусственного интеллекта, а также ключевые метрики, с помощью которых возможно измерить степень влияния данной технологии на финансовые результаты компаний в условиях текучести персонала.
The article examines the theoretical aspects of such a phenomenon as staff turnover and its impact on the financial management of companies, as well as the possibilities of neutralizing its negative impact through the widespread use of artificial intelligence technology as a cost optimization tool. Various approaches to the interpretation of the concept of staff turnover and the prerequisites for its appearance in companies are given. Thus, the phenomenon of staff turnover is defined as a reason for the company to restructure internal processes, in which there is an excessive workload on staff or demotivating factors that negatively affect the financial performance of the business. The authors use various studies of both staff turnover and the investment attractiveness of artificial intelligence technology, from which they conclude that investing in this technology can significantly reduce the negative effect of staff turnover, which is manifested through an increase in return on investment. The main factor in the investment attractiveness of artificial intelligence technology is the reduction of costs in the operational activities of companies, in particular, in the field of media and advertising business. The article identifies the main effects of the use of artificial intelligence technology by companies, as well as key metrics that can be used to measure the degree of impact of this technology on the financial results of companies in the context of staff turnover.