<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<article xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xmlns:mml="http://www.w3.org/1998/Math/MathML" article-type="research-article" dtd-version="1.3">
  <front>
    <journal-meta>
      <journal-id journal-id-type="issn">1607-968X</journal-id>
      <journal-title-group>
        <journal-title xml:lang="ru">Финансовый менеджмент</journal-title>
        <journal-title xml:lang="en">Financial Management</journal-title>
      </journal-title-group>
      <issn pub-type="ppub">1607-968X</issn>
      <publisher>
        <publisher-name>Издательский дом "Академический"</publisher-name>
      </publisher>
    </journal-meta>
    <article-meta>
      <article-id pub-id-type="publisher-id">1756</article-id>
      <article-id pub-id-type="doi">10.25806/fm-2-2025-84-94</article-id>
      <article-id pub-id-type="uri">https://www.finance-man.ru/index.php/journal/article/view/1756</article-id>
      <title-group>
        <article-title xml:lang="ru">ИННОВАЦИИ В МАРКЕТИНГЕ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ ИСКУССТВЕННОГО ИНТЕЛЛЕКТА: КЛЮЧ К КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ МЕДИЦИНСКИХ ПРЕДПРИЯТИЙ</article-title>
        <trans-title-group xml:lang="en">
          <trans-title>INNOVATIONS IN MARKETING USING ARTIFICIAL INTELLIGENCE: THE KEY TO THE COMPETITIVENESS OF MEDICAL ENTERPRISES</trans-title>
        </trans-title-group>
      </title-group>
      <contrib-group>
        <contrib contrib-type="author">
          <name name-style="eastern">
            <surname>Кузикова</surname>
            <given-names>А.В.</given-names>
          </name>
          <name-alternatives>
            <name name-style="eastern" xml:lang="ru">
              <surname>Кузикова</surname>
              <given-names>А.В.</given-names>
            </name>
            <name name-style="western" xml:lang="en">
              <surname>Kuzikova</surname>
              <given-names>A.V.</given-names>
            </name>
          </name-alternatives>
          <xref ref-type="aff" rid="aff1"/>
        </contrib>
        <contrib contrib-type="author">
          <name name-style="eastern">
            <surname>Бурлаков</surname>
            <given-names>В.В.</given-names>
          </name>
          <name-alternatives>
            <name name-style="eastern" xml:lang="ru">
              <surname>Бурлаков</surname>
              <given-names>В.В.</given-names>
            </name>
            <name name-style="western" xml:lang="en">
              <surname>Бурлаков</surname>
              <given-names>V.V.</given-names>
            </name>
          </name-alternatives>
          <xref ref-type="aff" rid="aff1"/>
          <email>bur77@mail.ru</email>
        </contrib>
        <aff-alternatives id="aff1">
          <aff>
            <institution xml:lang="ru">МИРЭА - Российский технологический университет</institution>
          </aff>
          <aff>
            <institution xml:lang="en">MIREA – Russian Technological University</institution>
          </aff>
        </aff-alternatives>
      </contrib-group>
      <pub-date pub-type="epub" iso-8601-date="2025-03-10">
        <day>10</day>
        <month>03</month>
        <year>2025</year>
      </pub-date>
      <pub-date date-type="collection">
        <year>2025</year>
      </pub-date>
      <issue>2</issue>
      <fpage>84</fpage>
      <lpage>94</lpage>
      <history>
        <date date-type="received" iso-8601-date="2025-01-03">
          <day>03</day>
          <month>01</month>
          <year>2025</year>
        </date>
        <date date-type="accepted" iso-8601-date="2025-03-06">
          <day>06</day>
          <month>03</month>
          <year>2025</year>
        </date>
      </history>
      <permissions>
        <copyright-year>2025</copyright-year>
        <copyright-holder xml:lang="ru">Издательский дом "Академический"</copyright-holder>
        <copyright-holder xml:lang="en">Academic Publishing House</copyright-holder>
        <license xlink:href="https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/">
          <license-p xml:lang="ru">Материал распространяется на условиях лицензии Creative Commons Attribution 4.0 International (CC BY 4.0).</license-p>
          <license-p xml:lang="en">This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License (CC BY 4.0).</license-p>
        </license>
      </permissions>
      <self-uri xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" content-type="article" xlink:href="https://www.finance-man.ru/index.php/journal/article/view/1756">https://www.finance-man.ru/index.php/journal/article/view/1756</self-uri>
      <self-uri xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" content-type="pdf" xlink:href="https://www.finance-man.ru/article/view/1756/45" xlink:title="PDF"/>
      <abstract xml:lang="ru">
        <p>В условиях динамичной среды и быстрого развития новых технологий, а также стремительного роста на рынке услуг в медицинской отрасли, инновации в маркетинге становятся ключевыми факторами успеха для организаций, чья деятельность связана с медициной и здравоохранением. Данная статья посвящена исследованию применения искусственного интеллекта (ИИ) в маркетинговых стратегиях, направленных на повышение конкурентоспособности медицинских организаций. Целью данной научной статьи является исследование и проведение анализа возможностей применения технологий искусственного интеллекта в маркетинговых стратегиях медицинских предприятий для повышения их конкурентоспособности. Для того, чтобы поставленная цель была достигнута, в статье рассматриваются современные тренды и тенденции в этой области, успешные практики и вызовы, связанные с интеграцией ИИ в сферу маркетинга, а также производится оценка степени его влияния на процессы, включающие в себя привлечение и удержание клиентов, персонализацию услуг и постоянное улучшение качества обслуживания пациентов. Полученные в ходе исследования результаты подчеркивают вес и значимость инновационных подходов для адаптации медицинских учреждений к динамичным условиям рыночной среды, а также для удовлетворения постоянно растущих потребностей пациентов.</p>
      </abstract>
      <trans-abstract xml:lang="en">
        <p>In a dynamic environment and the rapid development of new technologies, as well as rapid growth in the medical industry services market, marketing innovations are becoming key success factors for organizations whose activities are related to medicine and healthcare. This article is devoted to the study of the use of artificial intelligence (AI) in marketing strategies aimed at increasing the competitiveness of medical organizations. The purpose of this scientific article is to research and analyze the possibilities of using artificial intelligence technologies in the marketing strategies of medical enterprises to increase their competitiveness. In order to achieve this goal, the article examines current trends and trends in this area, successful practices and challenges associated with the integration of AI into marketing, as well as assesses the degree of its impact on processes including customer acquisition and retention, personalization of services and continuous improvement of the quality of patient care. The results obtained during the study emphasize the weight and importance of innovative approaches for adapting medical institutions to the dynamic conditions of the market environment, as well as to meet the ever-growing needs of patients</p>
      </trans-abstract>
      <kwd-group xml:lang="ru">
        <title>Ключевые слова</title>
        <kwd>конкурентоспособность</kwd>
        <kwd>искусственный интеллект</kwd>
        <kwd>инновации</kwd>
        <kwd>маркетинг медицинских услуг</kwd>
      </kwd-group>
      <kwd-group xml:lang="en">
        <title>Keywords</title>
        <kwd>competitiveness</kwd>
        <kwd>artificial intelligence</kwd>
        <kwd>innovation</kwd>
        <kwd>marketing of medical services</kwd>
      </kwd-group>
    </article-meta>
  </front>
  <body/>
  <back>
    <ref-list>
      <ref id="ref1">
        <label>1</label>
        <mixed-citation xml:lang="ru">Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации: Федеральный закон от 29.11.2010 N 326-ФЗ (последняя редакция). [Электронный ресурс]. URL: www.consultant.ru/document/ cons_doc_LAW_107289/ (дата обращения: 07.02.2025).</mixed-citation>
      </ref>
      <ref id="ref2">
        <label>2</label>
        <mixed-citation xml:lang="ru">О национальных целях и стратегических задачах развития Российской Федерации на период до 2024 года: Указ Президента Российской Федерации от 7 мая 2018 г. N 598. [Электронный ресурс]. URL: www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_129345/ (дата обращения: 07.02.2025).</mixed-citation>
      </ref>
      <ref id="ref3">
        <label>3</label>
        <mixed-citation xml:lang="ru">Бережная М.Н., Рахминова Э.В., Орлова В.Г. Искусственный интеллект в современном маркетинге: инструменты, возможности и перспективы. В кн.: Стратегическое планирование и развитие предприятий: материалы ХХIV 132 Международный научный журнал «ВЕСТНИК НАУКИ» № 3 (72) Том 4. МАРТ 2024 г. Всероссийского симпозиума, Москва, 11-12 апреля 2023 г. М.: Центральный экономико-математический институт РАН, 2023. С. 21-24.</mixed-citation>
      </ref>
      <ref id="ref4">
        <label>4</label>
        <mixed-citation xml:lang="ru">Демьянов С.А. Специфика применения искусственного интеллекта в интернет-маркетинге // Инжиниринг: теория и практика: Материалы IV международной научно-практической конференции, Пинск, 25 апреля 2024 года. Пинск: Полесский государственный университет, 2024. С. 33-35.</mixed-citation>
      </ref>
      <ref id="ref5">
        <label>5</label>
        <mixed-citation xml:lang="ru">Неснова М.В., Курунов В.С., Зиятдинов Э.Р. Анализ возможностей искусственного интеллекта в интернет-маркетинге // Актуальные проблемы экономики и управления. 2023. № 1 (12). С. 354-361. DOI: 10.52899/978-5-88303-660-5_354.</mixed-citation>
      </ref>
      <ref id="ref6">
        <label>6</label>
        <mixed-citation xml:lang="ru">Трегубов В.Н. Перспективные направления исследований использования генеративного искусственного интеллекта в маркетинге // International Journal of Open Information Technologies. 2024. Т. 12, № 5. С. 23-32.</mixed-citation>
      </ref>
      <ref id="ref7">
        <label>7</label>
        <mixed-citation xml:lang="ru">Калимуллина О.В., Мохамади Р. Применения искусственного интеллекта в маркетинге: возможности и ограничения // Маркетинг в системе социально-экономического развития: стратегия и тактика продвижения, Симферополь, 31 мая 2023 года. Симферополь: Крымский федеральный университет им. В.И. Вернадского, 2023. С. 167-169.</mixed-citation>
      </ref>
      <ref id="ref8">
        <label>8</label>
        <mixed-citation xml:lang="ru">Хачатурян А.А., Пономарева С.В., Корюшов Н.В. Маркетинг в метавселенной как новая концепция и бизнес-возможность для развития компаний с помощью искусственного интеллекта // Вестник евразийской науки. 2023. Т. 15, № 3.</mixed-citation>
      </ref>
      <ref id="ref9">
        <label>9</label>
        <mixed-citation xml:lang="ru">Искусственный интеллект в маркетинге: какие преимущества это дает бизнесу// Adpass - 2021. [Электронный ресурс]. URL: https://adpass.ru/iskusstvennyj-intellekt-v-marketinge-kakie-preimushhestva-eto daet-biznesu (дата обращения: 07.02.2025).</mixed-citation>
      </ref>
    </ref-list>
  </back>
</article>
