1607-968X Финансовый менеджмент Financial Management 1607-968X Издательский дом "Академический" 1560 10.25806/fm-1560 https://www.finance-man.ru/index.php/journal/article/view/1560 ВЛИЯНИЕ ЦИФРОВОЙ ТРАНСФОРМАЦИИ НА ВНУТРЕННИЕ КОММУНИКАЦИИ ОРГАНИЗАЦИЙ IMPACT OF DIGITAL TRANSFORMATION ON INTERNAL COMMUNICATIONS OF ORGANIZATIONS Юсупова А.С. Юсупова А.С. Yusupova A.S. agnya@yandex.ru Мингазизова Г.Г. Мингазизова Г.Г. Mingazizova G.G. Басырова Э.И. Басырова Э.И. Basyrova E.I. Гаязова Э.Б. Гаязова Э.Б. Gayazova E.B. Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования «Казанский государственный энергетический университет» Federal State Budgetary Educational Institution of Higher Education “Kazan State Power Engineering University” Казанский юридический институт МВД России Kazan Law Institute of the Ministry of Internal Affairs of Russia Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования «Казанский национальный исследовательский технический университет им. А.Н. Туполева-КАИ» Federal State Budgetary Educational Institution of Higher Education «Kazan National Research Technical University named after A.N. Tupolev–KAI» Казанский национальный исследовательский технологический университет Kazan national research technological university 29 11 2024 2024 12 216 225 01 10 2024 11 11 2024 2024 Издательский дом "Академический" Academic Publishing House Материал распространяется на условиях лицензии Creative Commons Attribution 4.0 International (CC BY 4.0). This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License (CC BY 4.0). https://www.finance-man.ru/index.php/journal/article/view/1560

В статье исследуется влияние цифровой трансформации на внутренние коммуникации в организациях. Особое внимание уделяется качественным изменениям в структуре групповой динамики и психологического климата в коллективе. Статья подчеркивает важность стратегического подхода к интеграции цифровых технологий для создания эффективной и устойчивой системы внутренних коммуникаций в условиях цифровой трансформации. Практическим результатом исследования стали данные о том, как работающее население г. Казани относится к искусственному интеллекту, какие существуют страхи и опасения. Также был собран материал о способах применения искусственного интеллекта и какие программы и сервисы, основанные на искусственном интеллекте наиболее популярны.

The article investigates the impact of digital transformation on internal communications in organizations. Both positive and negative aspects are considered. The article emphasizes the importance of a strategic approach to the integration of digital technologies to create an effective and sustainable system of internal communications in the conditions of digital transformation. The practical result of the research was the data on how the working population of Kazan relates to artificial intelligence, what fears and concerns exist. Also the material was collected about the ways of application of artificial intelligence and what programs and services based on artificial intelligence are the most popular.

 Ключевые слова цифровая трансформация внутренние коммуникации удалённая работа облачные технологии корпоративная культура искусственный интеллект. Ценжарик М.К., Крылова Ю.В., Стешенко В.И. цифровая трансформация компаний: стратегический анализ, факторы и модели // Вестник Санкт-Петербургского университета. Экономика. 2020. № 3. С. 390-420. Гвозданная Н.В. К вопросу трансформации бизнес-коммуникации в период пандемии // Российская школа связей с общественностью. 2023. № 28. С. 30-47. Пахалюк С.Ф. Цифровая экосисиема современного банка: медиакоммуникационные аспекты // Медиальманах. 2018. № 3 (86). С. 32-42. Латыпов Т.И., Ибрагимова А.А. Управление командами разработчиков: мотивация, коммуникация и разрешение конфликтов // Управление и экономика народного хозяйства России. 2024. № 8. С. 258-262. Абубакаров М.В., Хаджимурадова Т.Х., Исраилов У.У. Влияние цифровой трансформации на бизнес-среду // Журнал прикладных исследований. 2023. № 3. С. 28-33. Юсупова А.С., Волчкова В.И., Филькова А.Ю. Экономический образ искусственного интеллекта глазами жителей Республики Татарстан // Экономика и управление: проблемы, решения. 2024 Т. 9, № 5 (146). С. 84-92. DOI: 10.36871/ek.up.p.r.2024.05.09.012.