КОНСАЛТИНГ – ДРАЙВЕР ЦИФРОВОЙ ЗРЕЛОСТИ ОРГАНИЗАЦИЙ

Авторы

  • Л.М. Дедяева ФГБОУ ВО «Донецкая академия управления и государственной службы»
  • А.О. Жукова ФГБОУ ВО «Донецкая академия управления и государственной службы»
  • А.И. Яруничев ФГБОУ ВО «Донецкая академия управления и государственной службы»

Ключевые слова:

консалтинг, digital-консалтинг, цифровая трансформация, цифровая зрелость, модель оценки, стратегия.

Аннотация

В статье рассматривается роль консалтинга в практической реализации цифровой трансформации.  Определено значение цифровой зрелости, которая отображает готовность организации адаптироваться к изменениям внешней среды под воздействием цифровых технологий и внедрять их в бизнес-процессы. Представлены результаты исследования цифрового консультирования в компаниях-лидерах. Исследованы преимущества консалтинговых компаний, которые предлагают услуги в сфере цифровой трансформации компаний. В ходе анализа деятельности консалтинговых компаний выявлены различные подходы к осуществлению digital-консалтинга. Определены основные направления цифрового консультирования, цели и задачи. Digital-консалтинг рассматривается как инструмент диагностики текущего состояния предприятия, оценки цифровой зрелости и определения направлений стратегического развития в условиях цифровизации. Предложена концептуальная схема внешнего консультирования в сфере цифровой трансформации организаций. и методический подход к формированию процесса консалтинга в сфере цифровой трансформации организаций с учетом уровня их цифровой зрелости.

 

 

Список литературы

Юсуфф А.А., Тимохина Д.С., Гребенюк Е.А. Цифровое консультирование: особенности цифровой трансформации в сфере консалтинга // Вестник университета. 2020. № 9. С. 77-84.

Isaev E.A., Korovkina N.L., Tabakova M.S. Evaluation of the Readiness of a Company’s IT Department for Digital Business Transformation // Business Informatics. 2018. № 44:2. P. 55-64. DOI: 10.17323/1998-0663.2018.2.55.64.

Kane G.C., Palmer D.A., Phillips N., Kiron D., Buckley N. «Achieving Digital Maturity» MIT Sloan Management Review and Deloitte University Press, July 2017. [Электронный ресурс]. URL: http://sloanreview.mit.edu/digital2017 (дата обращения 23.04.2024).

Гилева Т.А. Цифровая зрелость предприятия: методы оценки и управления // Вестник УГНТУ. Наука, образование, экономика. Серия: Экономика. 2019. № 1 (27). С. 38-52.

Сорока Д.О., Горкальцев В.С., Карлова Т.В. Оценка уровня цифровой зрелости предприятия как один из важных факторов в цифровой трансформации // Автоматизация и моделирование в проектировании и управлении. 2023. № 3 (21). С. 80-88.

Дедяева Л.М., Яруничев А.И. Цифровая зрелость организаций - ключевой фактор цифровой трансформации экономики // Менеджер. 2021. № 4 (98). С. 86-95. DOI: 10.5281/zenodo.5749716.

Староверова О.В. Некоторые вопросы ИТ-консалтинга в условиях цифровой трансформации бизнеса // Экономические науки. 2020. № 4. С. 237-239.

ИТ-процессы: что и как надо планировать на 1 год и более, как это учесть в ИТ-стратегии и стратегии цифровой трансформации бизнеса. Процессные методологии (ITIL, COBIT и др.): почему они плохо помогают планировать ИТ-процессы на год и более? [Электронный ресурс]. URL: https://www.info-strategy.ru/publications/it-processes/#part-2.3. (дата обращения: 01.05.2024).

Тарантасов Г. Все, что вам нужно знать о digital-консалтинге. [Электронный ресурс]. URL: https://korusconsulting.ru/ (дата обращения: 15.04.2024).

Консалтинг по цифровой трансформации (цифровизации) производственных предприятий. [Электронный ресурс]. URL: https://digilab.su/ (дата обращения: 03.04.2024).

Опубликован

13.06.2024

Выпуск

Раздел

Экономические науки